Der Sonderfahrdienst des Landes Berlin

Das Sozialstaatsprinzip unseres Grundgesetzes besagt, dass unsere Gemeinschaft Mitmenschen, die aufgrund einer Behinderung benachteiligt sind, nicht einfach sich selbst überlässt. Die Gemeinschaft hat vielmehr so weit wie möglich zu versuchen, über einen Ausgleich für behinderungsbedingte Nachteile ein hohes Maß von Integration und Inklusion zu erreichen. Vorrangiges Ziel ist dabei, selbstbestimmt das Leben zu gestalten.

Der Senat von Berlin bietet daher für Menschen mit Behinderung als Ausgleich für eingeschränkte Mobilität einen SonderFahrDienst Berlin – SFD Berlin – mit behindertengerechten Sonderfahrzeugen an.

Seit dem 1. Juli 2006 hat die WBT eG – Wirtschaftsgenossenschaft Berliner Taxibesitzer eG – hierfür die Regieleistung übernommen, das heißt, wir sind der Ansprechpartner für die Annahme von Fahraufträgen seitens der Kunden und besorgen die Abrechnungsunterlagen für die Senatsdienststellen und die ausführenden Unternehmen.

Die WBT ist eine der bedeutendsten Berliner Taxizentralen, die über ihre Funkzentrale und dezentral über die Taxi-Rufsäulen im Stadtgebiet jährlich über sechs Millionen Fahrtaufträge disponiert und dazu modernste Computertechnik mit aufwändiger Modem-, Funk-, Datenfunk- und GPS-Ortungstechnik einsetzt.

SFD-Berlin nutzt damit Synergien modernster Routenplanungs-, Dispositions- und Verwaltungskompetenz, getragen von Erfahrungen aus mehr als 70 Jahren professionellen Dienstes am Kunden im anspruchsvollsten Personennahverkehr von Berlin.

Fahrtwünsche anmelden


Telefonnummer: (030) 26 10 23 00
Telefaxnummer: (030) 26 10 23 99
E-Mail: order@sfd-berlin.de
Online-Formular: Online-Bestellung

Wir haben für Sie eine Notfallnummer eingerichtet


Notfallnummer: 26 10 22 30

Diese Nummer darf jedoch nur in folgenden Fällen verwendet werden:

  • Rollstuhl defekt!
  • Bestelltes Fahrzeug des Sonderfahrdienstes ist nach 20 Minuten Wartezeit nicht erschienen!
  • Nachts, innerhalb der Betriebszeiten des SFD bis 01:00 Uhr sofern eine Weiterbeförderung durch den öffentlichen Personen-Nahverkehr nicht mehr möglich ist!
  • Kurzfristige Stornierung am Fahrtag wegen Erkrankung!

Die Bestellung von Fahrten oder die Annahme von Beschwerden ist über diese Nummer nicht möglich! Bitte benutzen Sie die Notrufnummer ausschließlich für die dafür vorgesehenen Zwecke!